发布时间:2023-11-13 14:40:34 阅读量:478
众所周知,农贸市场建设后,往往都难以避开同一个话题,那就是农贸市场运营管理。市场运营管理环节做的好不好很大程度上关乎着市场的发展,面对不断发展的城市、多元化的消费需求及内外部痛点的夹击,正倒逼市场管理者亟需在运营管理上去粗取精、推陈出新。
近些年来,许多传统农贸市场纷纷迈入新一轮的改造升级,从过去的简单修修补补到现在的整体性提档升级,而且有不少市场正在借助更便捷化、高效化的系统平台,辅助市场的日常运营管理。
或许有人会问,当下的农贸市场运营管理该如何打开新思路?实施“会员制”经营模式很有必要,老百姓买菜是刚需,很多人几乎每天都要走进农贸市场买菜,但面对各个渠道的分流,农贸市场需要用更便捷的方式如会员模式来实现差异化发展。
就以刚开业不久的常州星韵生鲜市集为例,该市场统一引入会员卡模式,在开业期间,每天都吸引了大批顾客前来体验,市场内外人来人往,服务台更是排起了长长的队伍,等待着参加市场会员卡充值赠送活动。短短几天时间,就吸引了数千人参加。
顾客成为会员之后,只需要在付款时打开会员中心扫码即可付款,付款后的电子小票会自动推送至微信,并且系统会自动累计每次的消费积分至个人账户,积分可用于市场后续开展的积分兑换活动,真正为顾客提供更为贴心、周到的实惠福利。
市场管理人员可登录会员卡管理后台,可自定义设置充值赠送、积分、会员折扣等相关内容,配合市场需求灵活调整不同活动的内容。整个操作过程简单、高效,大大方便了市场管理人员日常运营管理。
也许有人会问,农贸市场为何要引入会员卡模式?其实其优势已经很明显:
其一,可增加顾客粘性,提升顾客复购率。市场可结合线下系列活动,增加顾客粘性,锁定顾客消费频次,提升顾客的复购率。一般复购率越高的商品,对于消费者来说,获得高频优惠的需求越强烈,会员制便可以发挥其作用。
其二,可实现市场资金归集管理,有效整合资源。对于市场方来说,在有效实现快捷交易的体验下,会员制模式有利于实现市场的资金归集与数据闭环,针对会员配合充值赠送、随机立减等促销方式,让顾客感到实实在在的让利,从而实现引流的效果,为市场盈利增长打开了新思路。
其三,可提升市场精细化运营,长效化管理。市场通过会员卡模式,在借助智慧管理平台及智能化设备,自动采集数据、上传数据,更加准确、直观、全面地掌握市场销售动态及消费数据,便于后期运营策略优化、营销活动开展,让市场生意更简单、更高效。
星韵生鲜市集采用会员制模式,仅仅只是林鲲科技为农贸市场提供智慧化运营服务的一个缩影。近年来,公司已经为全国超1500家农贸、农批、专业市场提供一体化的解决方案,会员模式只是方案的其中一块,目前已经在许多市场投入应用,并得到了很好的反响。
发布时间:2018-12-02 阅读量:167
“农改超”与“农加超”市场在农产品质量安全、品牌服务、购物环境等方面都有着经营优势,但相对传统农贸市场,也有着价格偏高、交易方式不灵活、消费群体不够庞大等弊端。因此,林鲲君对“农改超”与“农加超”的运营提出了以下几点建议:
01.政府应加强引导,做好相关配套建设
政府应为“农改超”与“农加超”提供良好的运作环境和竞争机制,强化政府监管职能,弱化政府对市场的干预,以保证正常的市场秩序。这就要求政府要加强对“农改超”与“农加超”的领导,把“农改超”与“农加超”列入政府“为民办实事”项目,实行年度考核
02.企业应合理布置销售网点
企业应统筹规划,分析目前居民的收入水平对其购买习惯和消费观念的影响,并结合不同层次消费者的消费要求和消费习惯,采用多种经营业态和模式,在网点的分布上做到合理、科学和便利。首先,在原有农贸市场的基础上进行改造,建立较大规模的生鲜超市,其主营产品应是生鲜产品,品种较齐全,同时也可适当经营日常用品,并按照超市的模式进行操作。
03.企业应适度规划,提高效益
农产品超市化经营,无论采用哪种模式,要提高赢利能力,就必须降低价格成本,形成对传统农贸市场的相对成本优势。就是说,超市经营的农产品,绝对价格可以等于或略高于传统农贸市场,但综合比较质量、安全、服务等优势后,应具有相对的农产品营销价格优势
因此,“农改超”与“农加超”必须实现规模化经营。从已经取得成功的超市企业的经验看,超市的农产品价格可以比农贸市场低,但这必须要以超市的规模化经营及农产品的规模化生产为前提。
04.加强品牌商品的经营
结合生鲜超市的经营定位和操作方式,在商品购进中,应增加品牌商品或标准化产品的数量,优化生鲜商品的品种结构,同时,充发利用超市自身的经营特点,选择特定的商品进行自有品牌的开发,增强竞争优势
生鲜商品的采购包括当地采购和跨地区产地采购。当地采购的生鲜商品主要是因为保鲜原因不适于远途运输的生鲜商品,跨地区产地采购的生鲜商品主要是可以在一定时间和距离内远途调运,或者经过保鲜加工处理的生鲜的商品。
林鲲科技一直行走在为农贸市场“农改超”与“农加超”的综合解决方案道路上,并积累了丰富的实践经验,致力于助推农贸行业的稳步发展。
林鲲科技专注智慧农贸市场领域15年,面向全国提供农贸市场软硬件升级改造等综合解决方案服务,欢迎广大农贸市场行业人士来公司洽谈合作!
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